Supprimer son compte
Tu peux supprimer ton compte Top-it à tout moment, depuis l'app ou par e-mail.
Depuis l'app
- Ouvre ton profil, puis Réglages.
- Touche « Supprimer mon compte ».
- Confirme avec Face ID ou ton identifiant Apple.
La suppression est immédiate et définitive.
Par e-mail
Si tu n'as plus accès à l'app, écris à contact@top-it.art avec l'objet « Suppression de compte », en indiquant ton pseudo. Nous pourrons te demander de prouver que le compte est bien le tien. La demande est traitée sous 7 jours.
Ce qui est effacé
- ton compte, ton profil, ta photo et ton pseudo, qui redevient disponible ;
- tes Tops et tes Tops perso ;
- tes abonnés et tes abonnements ;
- tes publications dans le fil et ton activité ;
- toutes tes conversations, y compris les messages de l'autre membre ;
- l'autorisation « Se connecter avec Apple », que nous révoquons auprès d'Apple.
Ce qui peut être conservé
Seulement ce que la loi ou la sécurité nous impose de garder, pour une durée limitée : la preuve d'un achat, ou un signalement en cours de traitement.
Tes achats
Supprimer ton compte n'annule pas tes achats : ils restent liés à ton identifiant Apple. Sur un nouveau compte, « Restaurer mes achats » les retrouve.